Học phần bắt buộc thuộc khối kiến thức cốt lõi ngành trong chương trình đào tạo Cử nhân Việt Nam học (chuyên ngành Văn hóa - Du lịch), trang bị cho sinh viên kiến thức nền tảng về vai trò, chức năng, phẩm chất và năng lực cần có của hướng dẫn viên du lịch. Nội dung học phần bao gồm tổ chức hoạt động hướng dẫn, kỹ năng thuyết minh, xử lý tình huống, nghệ thuật ứng xử và ứng dụng công nghệ trong hướng dẫn tham quan. Học phần có mối liên hệ mật thiết với các học phần như Nghiệp vụ điều hành chương trình du lịch, Tổ chức sự kiện, Marketing du lịch, Tâm lý khách du lịch và các học phần thuộc lĩnh vực văn hóa, lịch sử, địa lý; góp phần hình thành năng lực nghề nghiệp thực tiễn, đáp ứng yêu cầu hội nhập và chuyển đổi số trong lĩnh vực du lịch.

Học phần bắt buộc thuộc khối kiến thức cốt lõi ngành trong chương trình đào tạo Cử nhân Việt Nam học (chuyên ngành Văn hóa - Du lịch), giữ vai trò trang bị nền tảng kiến thức và kỹ năng về kinh doanh lữ hành và thiết kế, điều hành chương trình du lịch. Nội dung học phần tập trung vào các quy trình thiết kế điều hành chương trình du lịch, kỹ năng đàm phán, bán và ký kết hợp đồng dịch vụ, quản lý và điều hành chương trình du lịch, xử lý các thủ tục xuất nhập cảnh, tình hướng trong kinh doanh lữ hành. Bên cạnh đó, học phần còn tích hợp các nội dung về chuyển đổi số trong kinh doanh lữ hành, bao gồm việc sử dụng phần mềm ứng dụng công nghệ trong quản lý hợp đồng, chăm sóc khách hàng, khai thác các nền tảng số phục vụ tiếp thị. Học phần có mối liên hệ chặt chẽ với các học phần như Hướng dẫn du lịch, Marketing du lịch và Tâm lý khách du lịch, góp phần hình thành năng lực chuyên môn, tác nghiệp và thích ứng nghề nghiệp trong lĩnh vực kinh doanh dịch vụ du lịch - lữ hành.

Học phần giữ vai trò nền tảng trong khối kiến thức cốt lõi ngành của chương trình đào tạo Cử nhân Việt Nam học (chuyên ngành Văn hóa - Du lịch), nhằm cung cấp cho sinh viên những kiến thức cơ bản về tuyến - điểm du lịch, điều kiện hình thành và phát triển tuyến điểm tại các vùng du lịch ở Việt Nam, cùng với đặc điểm phân bố các loại hình du lịch theo vùng. Trên cơ sở đó, sinh viên được tiếp cận và ứng dụng các công cụ số hóa như bản đồ số, nền tảng dữ liệu du lịch trực tuyến để nâng cao năng lực phân tích, thiết kế và trình bày chương trình du lịch. Đồng thời, học phần chú trọng rèn luyện kỹ năng phác thảo, xây dựng tuyến - điểm và định hướng thiết kế chương trình du lịch gắn với các tuyến điểm du lịch. Đây là cơ sở chuyên môn quan trọng để tiếp cận hiệu quả các học phần chuyên ngành khác như Nghiệp vụ điều hành chương trình du lịch và Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch.